Shipping and return policies for La Panchita Records

Shipping Info
Utilizamos números de seguimiento para cada paquete.

No somos responsables de los errores cometidos por los transportistas locales.

Con respecto a los envíos que incluyen discos de vinilo, La Panchita Records no se hace responsable por daños menores que puedan ocurrir durante el envío.

En particular, las abolladuras / dobleces en las esquinas son muy difíciles de prevenir y no podemos emitir reembolsos o reemplazos. A veces, lamentablemente, los servicios postales no manejan los paquetes con cuidado.

Por supuesto, el vinilo deformado, dañado y / o defectuoso será reemplazado o reembolsado.

***English

We are using tracking numbers for each package.

We are not responsible for mistakes made by local posts.

Regarding shipments that include vinyl records, La Panchita Records is not responsible for minor cosmetic damage that may take place during shipping.

In particular corner dings/bends are very difficult to prevent and we cannot issue refunds or replacements. Sometimes unfortunately the postal services do not handle the packages with care.

Warped, damaged and/or defective vinyl will of course be replaced or refunded.
Return Policy
Utilizamos números de seguimiento para cada paquete.

No somos responsables de los errores cometidos por los transportistas locales.

Con respecto a los envíos que incluyen discos de vinilo, La Panchita Records no se hace responsable por daños menores que puedan ocurrir durante el envío.

En particular, las abolladuras / dobleces en las esquinas son muy difíciles de prevenir y no podemos emitir reembolsos o reemplazos. A veces, lamentablemente, los servicios postales no manejan los paquetes con cuidado.

Por supuesto, el vinilo deformado, dañado y / o defectuoso será reemplazado o reembolsado.

***English

We are using tracking numbers for each package.

We are not responsible for mistakes made by local posts.

Regarding shipments that include vinyl records, La Panchita Records is not responsible for minor cosmetic damage that may take place during shipping.

In particular corner dings/bends are very difficult to prevent and we cannot issue refunds or replacements. Sometimes unfortunately the postal services do not handle the packages with care.

Warped, damaged and/or defective vinyl will of course be replaced or refunded.